Preguntas frecuentes

 

 

Atopar respostas ás nosas preguntas máis frecuentes sobre máquinas láser, especificacións técnicas, aplicacións e servizos de asistencia.

 

 

 

Xeral

Que materiais poden procesar as túas máquinas láser?

Os nosos sistemas láser son moi versátiles e poden procesar unha ampla gama de materiais:

Metais: aceiro, aluminio, cobre

Plásticos: acrílico, policarbonato

Madeira e produtos de madeira

Vidro e cerámica

Compostos

Coiro e téxtiles

Cal é a diferenza entre as fontes de láser CO2, fibra, UV e YAG?

Láseres de CO2: ideais para materiais non-metálicos como madeira, acrílico, vidro, coiro e plásticos, así como algúns metais revestidos. A mellor opción para cortar e gravar.

Láseres de fibra: altamente eficientes para marcar, gravar e cortar metais como aceiro inoxidable, aluminio e latón. Requiren un mantemento mínimo.

Láseres UV: proporciona marcas de alto-contraste en materiais-sensibles á calor como plásticos e vidro mediante un proceso "en frío".

Láseres YAG: axeitados para gravados profundos e soldadura por puntos en metais, usados ​​habitualmente en xoias de ouro e prata e moldes de precisión.

Que sistemas láser ofreces?

Con máis de 20 anos de experiencia, HTLaser ofrece unha gama completa de solucións láser industriais:

Sistemas de soldadura con láser: soldadura de precisión con enlaces fortes, distorsión mínima, adecuada para camiños complexos. Dispoñible en modelos portátiles e automatizados.

Sistemas de limpeza con láser: elimina a ferruxe, pintura, óxidos e contaminantes sen danar o substrato.

Sistemas de corte con láser: corte de alta-velocidade e alta-precisión para metais, plásticos, madeira e películas finas.

Sistemas de marcado e gravado con láser: marca permanentemente logotipos, números de serie, códigos de barras e outra información sobre metais, plásticos, cerámica e moito máis.

Sistemas de revestimento con láser: para modificación da superficie, reparación e fabricación aditiva 3D para mellorar a vida útil e o rendemento das pezas.

Ofrecemos modelos estándar, así como solucións personalizadas para aplicacións industriais específicas.

Que garantía ofreces?

Ofrecemos unha garantía completa que cobre a fonte do láser, os compoñentes principais e outras pezas.

Máquina: 12 meses

Fonte do láser: ata 24 meses
Os detalles completos da garantía inclúense en cada cotización.

Ofreces orientacións específicas sobre a aplicación- antes de comprar?

Si. Ofrecemos unha avaliación gratuíta da aplicación. Envíanos os teus materiais de mostra e os nosos enxeñeiros probarános, proporcionando un informe detallado e os resultados da mostra acabados para garantir que o sistema cumpra os teus requisitos antes da compra.

 

Técnico

Que software usan os teus láseres e está incluído?

Software incluído: Todos os sistemas inclúen a nosa suite de control láser patentada, con interfaces de deseño e operación intuitivas.

Compatibilidade con terceiros-: compatible co software CAD/CAM popular, incluíndo AutoCAD, CorelDRAW, LightBurn e RDWorks.

Software especializado: están dispoñibles módulos opcionais para procesamento 3D, sistemas de visión e monitorización da produción para aplicacións avanzadas.

Como determino a potencia do láser adecuada para as miñas necesidades?

A potencia depende da súa aplicación:

Baixa potencia (20–50 W): gravado, marcado e corte de materiais finos (papel, tecidos, plásticos finos).

Potencia media (60–150 W): corte de propósito xeral-de acrílico, madeira, metais finos e soldadura lixeira.

Alta potencia (150–1000 W+): corte industrial de metais grosos, procesamento de alta-velocidade e soldadura-perfecta.

Os nosos enxeñeiros poden axudar a determinar a potencia óptima en función do tipo de material, o grosor e os requisitos de produción.

Cales son os requisitos eléctricos das túas máquinas?

Sistemas de escritorio: 110 V/220 V monofásico, 15–20 A

Sistemas industriais: 380V/480V trifásico, 30–100A

Requisitos especiais: as máquinas de alta-potencia poden necesitar transformadores dedicados ou acondicionamento de enerxía. Con cada produto inclúense especificacións detalladas.

Que tamaño de área de traballo necesito?

A área de traballo ideal depende do tamaño da peza máis grande e do fluxo de traballo. Os tamaños estándar van desde 300×300 mm ata 1300×2500 mm. Hai solucións totalmente personalizadas dispoñibles.

Que certificacións de seguridade posúen as súas máquinas?

As nosas máquinas cumpren os estándares internacionais de seguridade, incluíndo certificacións CE, FDA e ISO.

 

Aplicacións

A que industrias serven as túas máquinas láser?

Os nosos sistemas utilízanse en diversos sectores:

Fabricación: corte de precisión, soldadura e marcado

Automoción: marcado de pezas, soldadura e tratamento de superficies

Médico: fabricación de dispositivos de alta-precisión

Aeroespacial: procesamento de materiais avanzados

Electrónica: micro-procesamento, fabricación de PCB, marcado de compoñentes

Xoiería: gravado detallado e corte de precisión

Os teus láseres poden manexar superficies 3D?

Si, ofrecemos varias solucións para o procesamento 3D:

 

Sistemas láser 3D: para contornos complexos e superficies curvas

Accesorios rotativos: para obxectos cilíndricos (dispoñibles na maioría dos modelos)

Sistemas de 6 eixes: para xeometrías 3D moi complexas e socavacións

 

Que características de seguridade inclúen as súas máquinas?

Recintos de seguridade para láser

Botóns de parada de emerxencia

Extracción integrada de fumes e filtración de aire

Fiestras de visualización con protección láser

Apagado automático por condicións anormais

Conformidade coas normas CE, FDA, ISO

 

Compras

Que condicións comerciais aceptas?

Métodos de pago:

T/T (Transferencia Telegráfica): rápido e seguro

L/C (Carta de crédito): seguro para pedidos grandes

 

Condicións de entrega:

EXW (Ex Works): o cliente se encarga do transporte

FOB (Free On Board): entregamos a porto; o cliente manexa o carro principal

CIF (Custo, Seguro, Frete): cubrimos o custo, o seguro e o transporte ata o destino

Todos os termos confírmanse na factura proforma.

Cal é o teu tempo de entrega?

Sistemas estándar: 1–3 semanas

Configuración personalizada: 6–12 semanas

Opcións Express: Dispoñible para determinados modelos ou pezas de recambio

Con cada cotización ofrécense calendarios de produción detallados.

Proporciona instalación e formación-in situ?

Si. Inclúese soporte de instalación remota mediante videochamada. A instalación e formación opcional no sitio-están dispoñibles por unha tarifa adicional.

 

Apoio

Que formación se ofrece coa compra de máquinas?

No-sitio: 2-3 días de instrucións prácticas-

Remoto: formación virtual continua

Materiais: manuais, tutoriais en vídeo, -guías de referencia rápida

Como consigo soporte técnico?

Consulta o manual e os videotutoriais

Proporcione o modelo e a placa de identificación da súa máquina

Chámanos para problemas urxentes durante o horario laboral

Como podo manter a miña máquina láser?

Siga o programa de mantemento no seu manual de usuario. Para obter orientación, póñase en contacto co noso equipo de soporte técnico.

Como garante o acceso rápido ás pezas de recambio?

Mantemos pezas de reposición críticas en stock e ofrecemos envío exprés global con prezos e prazos de entrega transparentes.