Preguntas frecuentes
Atopar respostas ás nosas preguntas máis frecuentes sobre máquinas láser, especificacións técnicas, aplicacións e servizos de asistencia.
Xeral
Que materiais poden procesar as túas máquinas láser?
Os nosos sistemas láser son moi versátiles e poden procesar unha ampla gama de materiais:
Metais: aceiro, aluminio, cobre
Plásticos: acrílico, policarbonato
Madeira e produtos de madeira
Vidro e cerámica
Compostos
Coiro e téxtiles
Cal é a diferenza entre as fontes de láser CO2, fibra, UV e YAG?
Láseres de CO2: ideais para materiais non-metálicos como madeira, acrílico, vidro, coiro e plásticos, así como algúns metais revestidos. A mellor opción para cortar e gravar.
Láseres de fibra: altamente eficientes para marcar, gravar e cortar metais como aceiro inoxidable, aluminio e latón. Requiren un mantemento mínimo.
Láseres UV: proporciona marcas de alto-contraste en materiais-sensibles á calor como plásticos e vidro mediante un proceso "en frío".
Láseres YAG: axeitados para gravados profundos e soldadura por puntos en metais, usados habitualmente en xoias de ouro e prata e moldes de precisión.
Que sistemas láser ofreces?
Con máis de 20 anos de experiencia, HTLaser ofrece unha gama completa de solucións láser industriais:
Sistemas de soldadura con láser: soldadura de precisión con enlaces fortes, distorsión mínima, adecuada para camiños complexos. Dispoñible en modelos portátiles e automatizados.
Sistemas de limpeza con láser: elimina a ferruxe, pintura, óxidos e contaminantes sen danar o substrato.
Sistemas de corte con láser: corte de alta-velocidade e alta-precisión para metais, plásticos, madeira e películas finas.
Sistemas de marcado e gravado con láser: marca permanentemente logotipos, números de serie, códigos de barras e outra información sobre metais, plásticos, cerámica e moito máis.
Sistemas de revestimento con láser: para modificación da superficie, reparación e fabricación aditiva 3D para mellorar a vida útil e o rendemento das pezas.
Ofrecemos modelos estándar, así como solucións personalizadas para aplicacións industriais específicas.
Que garantía ofreces?
Ofrecemos unha garantía completa que cobre a fonte do láser, os compoñentes principais e outras pezas.
Máquina: 12 meses
Fonte do láser: ata 24 meses
Os detalles completos da garantía inclúense en cada cotización.
Ofreces orientacións específicas sobre a aplicación- antes de comprar?
Si. Ofrecemos unha avaliación gratuíta da aplicación. Envíanos os teus materiais de mostra e os nosos enxeñeiros probarános, proporcionando un informe detallado e os resultados da mostra acabados para garantir que o sistema cumpra os teus requisitos antes da compra.
Técnico
Que software usan os teus láseres e está incluído?
Software incluído: Todos os sistemas inclúen a nosa suite de control láser patentada, con interfaces de deseño e operación intuitivas.
Compatibilidade con terceiros-: compatible co software CAD/CAM popular, incluíndo AutoCAD, CorelDRAW, LightBurn e RDWorks.
Software especializado: están dispoñibles módulos opcionais para procesamento 3D, sistemas de visión e monitorización da produción para aplicacións avanzadas.
Como determino a potencia do láser adecuada para as miñas necesidades?
A potencia depende da súa aplicación:
Baixa potencia (20–50 W): gravado, marcado e corte de materiais finos (papel, tecidos, plásticos finos).
Potencia media (60–150 W): corte de propósito xeral-de acrílico, madeira, metais finos e soldadura lixeira.
Alta potencia (150–1000 W+): corte industrial de metais grosos, procesamento de alta-velocidade e soldadura-perfecta.
Os nosos enxeñeiros poden axudar a determinar a potencia óptima en función do tipo de material, o grosor e os requisitos de produción.
Cales son os requisitos eléctricos das túas máquinas?
Sistemas de escritorio: 110 V/220 V monofásico, 15–20 A
Sistemas industriais: 380V/480V trifásico, 30–100A
Requisitos especiais: as máquinas de alta-potencia poden necesitar transformadores dedicados ou acondicionamento de enerxía. Con cada produto inclúense especificacións detalladas.
Que tamaño de área de traballo necesito?
A área de traballo ideal depende do tamaño da peza máis grande e do fluxo de traballo. Os tamaños estándar van desde 300×300 mm ata 1300×2500 mm. Hai solucións totalmente personalizadas dispoñibles.
Que certificacións de seguridade posúen as súas máquinas?
As nosas máquinas cumpren os estándares internacionais de seguridade, incluíndo certificacións CE, FDA e ISO.
Aplicacións
A que industrias serven as túas máquinas láser?
Os nosos sistemas utilízanse en diversos sectores:
Fabricación: corte de precisión, soldadura e marcado
Automoción: marcado de pezas, soldadura e tratamento de superficies
Médico: fabricación de dispositivos de alta-precisión
Aeroespacial: procesamento de materiais avanzados
Electrónica: micro-procesamento, fabricación de PCB, marcado de compoñentes
Xoiería: gravado detallado e corte de precisión
Os teus láseres poden manexar superficies 3D?
Si, ofrecemos varias solucións para o procesamento 3D:
Sistemas láser 3D: para contornos complexos e superficies curvas
Accesorios rotativos: para obxectos cilíndricos (dispoñibles na maioría dos modelos)
Sistemas de 6 eixes: para xeometrías 3D moi complexas e socavacións
Que características de seguridade inclúen as súas máquinas?
Recintos de seguridade para láser
Botóns de parada de emerxencia
Extracción integrada de fumes e filtración de aire
Fiestras de visualización con protección láser
Apagado automático por condicións anormais
Conformidade coas normas CE, FDA, ISO
Compras
Que condicións comerciais aceptas?
Métodos de pago:
T/T (Transferencia Telegráfica): rápido e seguro
L/C (Carta de crédito): seguro para pedidos grandes
Condicións de entrega:
EXW (Ex Works): o cliente se encarga do transporte
FOB (Free On Board): entregamos a porto; o cliente manexa o carro principal
CIF (Custo, Seguro, Frete): cubrimos o custo, o seguro e o transporte ata o destino
Todos os termos confírmanse na factura proforma.
Cal é o teu tempo de entrega?
Sistemas estándar: 1–3 semanas
Configuración personalizada: 6–12 semanas
Opcións Express: Dispoñible para determinados modelos ou pezas de recambio
Con cada cotización ofrécense calendarios de produción detallados.
Proporciona instalación e formación-in situ?
Si. Inclúese soporte de instalación remota mediante videochamada. A instalación e formación opcional no sitio-están dispoñibles por unha tarifa adicional.
Apoio
Que formación se ofrece coa compra de máquinas?
No-sitio: 2-3 días de instrucións prácticas-
Remoto: formación virtual continua
Materiais: manuais, tutoriais en vídeo, -guías de referencia rápida
Como consigo soporte técnico?
Consulta o manual e os videotutoriais
Proporcione o modelo e a placa de identificación da súa máquina
Chámanos para problemas urxentes durante o horario laboral
Como podo manter a miña máquina láser?
Siga o programa de mantemento no seu manual de usuario. Para obter orientación, póñase en contacto co noso equipo de soporte técnico.
Como garante o acceso rápido ás pezas de recambio?
Mantemos pezas de reposición críticas en stock e ofrecemos envío exprés global con prezos e prazos de entrega transparentes.
